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-Pourquoi payer pour une adresse email?
-Comment le service peut-être “garantie à vie”?
-Puis-je tester le service gratuitement?
-Comment puis-je payer?
-J'aimerais souscrire, mais qu'arrive-t-il à mon ancienne adresse email?
-J'utilise Gmail pour archiver mes emails, puis-je utiliser mon adresse @jcn50.com avec?
-Combien de temps faut-il pour créer un compte?
-Comment vais-je savoir que mon compte a été créé?
-Comment configurer mon logiciel de messagerie?
-Est-ce que le prix peut être soumis à variation dans le futur?
-Comment augmenter/diminuer l'espace de ma boite email?
-Quelqu'un a essayé de m'envoyer un fichier de 50 Mo et il n'est pas jamais arrivé, pourquoi?
-Comment relever son courrier par le web?
-A quoi ressemble le Webmail?
-Quelles sont les caractéristiques du Webmail?
-Puis-je parrainer un ami, un membre de ma famille?
-J'ai reçu un message non sollicité (SPAM), que dois-je faire?
-Qu'est-ce que “jcn50.com” veut dire?



Pourquoi payer pour une adresse email?    ↑HAUT↑

- La 1° réponse qui vient à l'esprit est: lorsque vous changez de FAI, vous perdez souvent votre adresse email et vous devez prévenir tout votre répertoire.
- L'autre raison concerne une qualité de service: l'email doit marcher 24h/24, 7j/7, et 365 jours/an! Nous prenons soin du serveur, et nous pouvons vous aider ou répondre à vos questions à tout moment: une vraie personne s'occupe de vous. Avez-vous déjà essayé de rentrer en contact avec votre fournisseur actuel?... Essayez, vous serez surpris! Vous pensez vraiment que si vous envoyez un mail de réclamation à Caramail ou Yahoo pour une adresse gratuite, il sera pris en compte?! Au passage, Caramail créée en 1997 et qui offrait des adresses email gratuites a fait faillite en 2009...
- En plus, lorsque vous ne regardez pas votre email pendant longtemps, votre compte est suspendu ou supprimé (9 mois pour Gmail, 6 mois pour Yahoo et Hotmail)... Avec une adresse achetée, c'est l'assurance d'être toujours joignable, même si vous partez en vacances pendant longtemps.
- De plus, les grosses entreprises (comme AOL) doivent faire face à quantité de SPAM (messages non solicités) et mettent alors en placent des filtres qui suppriment bêtement des messages importants! Lisez cet article au sujet d'AOL qui a supprimé des emails d'admissions de Harvard.
Si l'email est important pour vous, alors il vaut la peine d'être considéré comme un service payant. Nous garantissons qu'aucun email ne sera perdu.



Comment le service peut être “garantie à vie”?    ↑HAUT↑

Personne ne peut prévoir le futur: peut-être que dans quelques années, l'email sera devenu obsolète... mais le service postal traditionnel existe toujours aujourd'hui, et ce depuis le 19ème siècle! Nous pouvons donc penser que l'email a de beaux jours devant lui.
Jcn50.com est en nom propre, ce qui veut dire que des biens personnels sont engagés donc aucune banque-route ou liquidation judicaire ne peut arriver. Que 50 ou zéro personne s'inscrive, le serveur continuera de fonctionner. Si jamais l'hébergeur, quant à lui, devait arrêter son activité, un autre serveur sera installé autre part et dans les meilleurs délais. Malgré tout, cela fait déjà 15 ans que le service tourne, et cela continue(ra)... v(^o^)v



Puis-je tester le service gratuitement?    ↑HAUT↑

Non, cela n'est plus possible. Mais nous offrons une garantie "Satisfait ou Remboursé à 100%" pendant 30 jours.



Comment puis-je payer?    ↑HAUT↑

Nous acceptons tout moyen de paiement rattaché à Paypal et à Moneybookers.



J'aimerais souscrire, mais qu'arrive-t-il à mon ancienne adresse email?    ↑HAUT↑

Vous pouvez au choix:
    Demander à votre fournisseur actuel de faire suivre vos emails vers votre nouvelle adresse @jcn50.com ;
    Configurer un "Remote POP3" dans le Webmail, ainsi notre serveur ira relever le courrier de votre ancienne adresse email.
Demandez-nous, nous vérifirons ce qui est possible.



J'utilise Gmail pour archiver mes emails, puis-je utiliser mon adresse @jcn50.com avec?    ↑HAUT↑

Tout à fait, nous pouvons faire suivre tous les emails reçus vers une autre adresse email, ou bien dupliquer les emails reçus avant de les faire suivre (donc vous les aurez dans Gmail et dans Jcn50.com).
Demandez-nous cette mise en place.



Combien de temps faut-il pour créer un compte?    ↑HAUT↑

Moins de 48 heures. Si vous avez souscrit et que vous n'avez pas de nouvelles au delà de 48 heurs, veuillez nous contacter.



Comment vais-je savoir que mon compte a été créé?    ↑HAUT↑

Vous serez averti(e) par email (à l'adresse que vous avez fourni lors de l'inscription).



Comment configurer mon logiciel de messagerie?    ↑HAUT↑

Le serveur POP3/IMAP (courrier entrant) à entrer est: mail.jcn50.com
Le serveur SMTP (courrier sortant): mail.jcn50.com
Username: votre_adresse_email@jcn50.com
Si vous avez des difficultés, contactez-nous.



Est-ce que le prix peut être soumis à variation dans le futur?    ↑HAUT↑

Non! Une fois les frais d'inscription payés, votre compte sera activé et ce pour la vie!



Comment augmenter/diminuer l'espace de ma boite email?    ↑HAUT↑

Si vous l'augmentez: vous serez facturés de la différence de prix. Par exemple, pour passe du compte de 19 Mo à 99 Mo: US$69 - US$19 = US$50.
Il n'est pas possible de diminuer l'espace de sa boite email.
Nous offrons aussi des quotas supérieurs à 99 Mo.
N'hésitez pas à nous contacter.



Quelqu'un a essayé de m'envoyer un fichier de 50 Mo et il n'est pas jamais arrivé, pourquoi?    ↑HAUT↑

Il n'y a aucune taille limite sur le serveur. Mais généralement, la taille limite des fichiers attachés est de 10 à 15 Mo, et elle dépend du serveur SMTP utilisé. Pour des fichiers plus gros, vous aurez besoin d'autres types de serveurs (HTTP ou FTP) pour les transférer, comme par exemple YouSendIt, ou FileFlyer.



Comment relever son courrier par le web?    ↑HAUT↑

http://webmail.jcn50.com/
Vous serez redirigé(e) vers une connexion SSL sécurisée (cryptée avec une clé de 2048-bit à la racine, et 1024-bit sur ce serveur).



A quoi ressemble le Webmail?    ↑HAUT↑

Le Webmail est très plaisant, avec un air professionnel.

       

       




Quelles sont les caractéristiques du Webmail?    ↑HAUT↑

* Aucune publicité
* Accès HTTPS, crypté en 128-bit SSL
* Calendrier
* Français: compatible
* Rafraichissement automatique de la page: dès qu'un email arrive, vous êtes prévenus par un message Javascript / ou un message sonore
* Des dossiers peuvent être crées pour classer vos emails
* Répertoire: disponible
* Fonction de recherche: disponible
* Affichage du nombre d'emails par page: modifiable
* Chinois: compatible (caractères simplifiés et traditionnels)
* Tchèque: compatible
* Danois: compatible
* Allemand: compatible
* Anglais: compatible
* Eesti: compatible
* Españole: compatible
* Magyar: compatible
* Italien: compatible
* Japonais: compatible
* Coréen: compatible
* Hollandais: compatible
* Norvégien: compatible
* Polonais: compatible
* Português: compatible
* Russe: compatible
* Slovaque: compatible
* Suomi: compatible
* Svenska: compatible
* Ukrainien: compatible
et plus encore!...



Puis-je parrainer un ami, un membre de ma famille?    ↑HAUT↑

Tout à fait! Le filleul et le parrain auront chacun +10 Mo en plus d'espace supplémentaire gratuit. Il suffit juste que votre filleul indique votre adresse email dans la case "Parrain" lors de l'inscription.




J'ai reçu un message non sollicité (SPAM), que dois-je faire?    ↑HAUT↑

SpamAssassin est activé pour tous les comptes, les emails sont marqués par le sujet **SPAM**. Un filtre peut donc être aisément appliqué.
Vous pouvez demander des redirections du type @jcn50.com (gratuites et illimités).
Vous pouvez facilement créer d'autres adresses emailes temporaires sur http://www.kasmail.com gratuitement.
En cas de SPAM excéssif, des mesures d'un niveau supérieur sont prises. Contactez-nous.



Qu'est-ce que “jcn50.com” veut dire?    ↑HAUT↑

“jcn” sont des initiales. Et le “50” est un nombre considéré comme porte bonheur.

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